(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月第五周（5月25日-5月31日），移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、滴滴：一季度總營(yíng)收491億元 同比增長(zhǎng)14.9%
2、蘿卜快跑就堵車事件回應(yīng)：投訴與事實(shí)嚴(yán)重不符 已報(bào)案
3、享道租車攜手AVIS簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
4、哈啰宣布上線騎手租車平臺(tái) 并發(fā)布“六不準(zhǔn)”行業(yè)規(guī)范
5、貴陽(yáng)市發(fā)布4月網(wǎng)約車數(shù)據(jù) T3出行 小拉出行等被點(diǎn)名
6、同程旅行發(fā)布《2024 端午假期旅行趨勢(shì)報(bào)告》
7、去哪兒：小龍蝦產(chǎn)地酒店預(yù)訂量同比增超三成
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
蟻叢旅游 牽手緣 369出行 打車嗎等50款A(yù)PP因侵犯用戶權(quán)益被工信部通報(bào)
5月30日消息，工業(yè)和信息化部高度重視用戶權(quán)益保護(hù)工作，依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，持續(xù)整治APP侵害用戶權(quán)益的違規(guī)行為。近期，工業(yè)和信息化部組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查，共發(fā)現(xiàn)i智行、愛享到、帝邦租車、易查車、咕噠自駕、腦醫(yī)匯、蟻叢旅游、火車票查詢、牽手緣、369出行、打車嗎等50款A(yù)PP及SDK存在侵害用戶權(quán)益行為，現(xiàn)予以通報(bào)。
滴滴青桔召開合作伙伴交流大會(huì)
5月29日，滴滴青桔召開2024合作伙伴交流大會(huì)，以“謀勢(shì)共贏 耕深行遠(yuǎn)”為主題，分享了共享兩輪行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并攜手合作伙伴發(fā)布了“益出行、助環(huán)保、促發(fā)展、共治理”四大發(fā)展關(guān)鍵詞，共同探索綠色出行的新模式、新路徑，為推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
滴滴：一季度總營(yíng)收491億元 同比增長(zhǎng)14.9%
5月29日，滴滴發(fā)布截至2024年3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。2024年第一季度，滴滴總營(yíng)收491億元，同比增長(zhǎng)14.9%；凈虧損13.5億元。第一季度核心平臺(tái)交易總額（GTV）達(dá)到922億元，同比增長(zhǎng)26.9%。
蘿卜快跑就堵車事件回應(yīng)：投訴與事實(shí)嚴(yán)重不符 已報(bào)案
5月29日，對(duì)于近日武漢城市留言板上出現(xiàn)多條關(guān)于蘿卜快跑堵車投訴的內(nèi)容，蘿卜快跑回應(yīng)表示，“近日出現(xiàn)的惡意投訴、虛假事故等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，經(jīng)核查、取證，確認(rèn)與事實(shí)嚴(yán)重不符。對(duì)于上述混淆視聽、操縱輿論的黑水軍行為，我們已第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。目前，公安機(jī)關(guān)已立案?jìng)刹?。?nbsp;
享道租車攜手AVIS簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
5月28日，上汽集團(tuán)移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌享道出行旗下聚焦企業(yè)出行服務(wù)的享道租車與汽車租賃品牌AVIS日前正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，享道租車將再度成為AVIS全球客戶中國(guó)境內(nèi)商務(wù)出行的獨(dú)家服務(wù)合作伙伴，為其全球企業(yè)客戶提供商務(wù)出行服務(wù)，同時(shí)AVIS也將為享道租車企業(yè)客戶、上汽集團(tuán)員工及合作伙伴提供境外用車服務(wù)。
哈啰宣布上線騎手租車平臺(tái) 并發(fā)布“六不準(zhǔn)”行業(yè)規(guī)范
5月28日，哈啰日前宣布上線騎手租車平臺(tái)，并面向平臺(tái)上的數(shù)千商家發(fā)布騎手租車的“六不準(zhǔn)”行業(yè)規(guī)范：商家租車價(jià)格透明，方便用戶比價(jià)；騎手一周起租，也可按月/季租，商家不可強(qiáng)制捆綁租期；平臺(tái)提供陽(yáng)光合同，避免任何可能的霸王條款或欺詐行為；保障騎手隱私，騎手手機(jī)號(hào)、身份信息等均做加密處理；逾期費(fèi)等還車費(fèi)用透明，平臺(tái)對(duì)還車費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)管；租車費(fèi)用均在平臺(tái)線上支付，無線下隱性收費(fèi)。
貴陽(yáng)市發(fā)布4月網(wǎng)約車數(shù)據(jù) T3出行 小拉出行等被點(diǎn)名
5月27日，貴陽(yáng)市2024年4月網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)信息發(fā)布。2024年4月，按訂單合規(guī)率（指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比），貴陽(yáng)全市接單車輛合規(guī)率95.00%，接單駕駛員合規(guī)率93.82%，雙合規(guī)完成訂單率97.72%，網(wǎng)約車單車日均訂單量約9.18單，單車日均產(chǎn)值約192元。
成都公布4月網(wǎng)約車數(shù)據(jù) 果橙打車 如祺出行訂單雙證合規(guī)率低于95%
5月27日，成都市2024年4月網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)信息發(fā)布。目前，成都市依法許可網(wǎng)約車平臺(tái)公司共147家；本月核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》2499個(gè)，較上月增加12.92%，目前有效《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》20.79萬個(gè)；本月核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》6508個(gè)，較上月減少24.7%，目前有效《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》26.65萬個(gè)。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
攜程集團(tuán)與百威亞太簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
5月31日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）獲悉，攜程集團(tuán)近日與高端啤酒釀造商百威亞太正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將跨界共融，開展市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)洞察、商旅服務(wù)、精準(zhǔn)渠道等多方位的嘗試和深入合作，共同探索文旅融合新范式，挖掘“旅游+啤酒”的消費(fèi)潛力，并為國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)注入增長(zhǎng)新動(dòng)能。
途家民宿：高考相關(guān)民宿搜索量環(huán)比上月增長(zhǎng)400%
5月31日消息，途家民宿數(shù)據(jù)顯示，截至5月27日，入住時(shí)間為6月7日-6月9日，“高考”、“陪考”、“金榜題名”等高考相關(guān)民宿搜索量環(huán)比上月增長(zhǎng)400%；從預(yù)訂標(biāo)簽看，可以洗衣做飯、生活用品齊全、配備無線WIFI和24小時(shí)熱水的民宿更受歡迎，預(yù)訂量環(huán)比上月增長(zhǎng)3倍。途家民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，提前預(yù)訂房型中，兩居室占比近七成，成為高考房的主力房型，距離考場(chǎng)近、能做飯、洗衣服，全方位照顧考生飲食起居是家長(zhǎng)們選擇民宿的原因。
去哪兒：小龍蝦產(chǎn)地酒店預(yù)訂量同比增超三成
5月31日消息，每年5-6月是小龍蝦大規(guī)模上市的旺季，“吃蝦”成為端午出游的理由之一。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，小龍蝦給端午出游帶來了一波流量，湖北潛江、荊州，江蘇盱眙，湖南益陽(yáng)等小龍蝦產(chǎn)地，5月下旬至端午節(jié)的酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)三成以上。長(zhǎng)沙、武漢、南京等“集大成者”，上海、杭州、南昌等“特色一派”也通過小龍蝦吸引旅客前往，助燃今夏夜經(jīng)濟(jì)。
5月28日，攜程集團(tuán)日前與越南最大的酒店及度假村品牌溫佩集團(tuán)共同宣布，雙方將建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。根據(jù)合作協(xié)議，雙方將通過針對(duì)性的營(yíng)銷舉措，合力擴(kuò)大溫佩集團(tuán)旗下酒店和度假村的品牌曝光，并推動(dòng)其住宿預(yù)訂量提升。同時(shí)，攜程還將依托海量的用戶群體、豐富的營(yíng)銷資源優(yōu)勢(shì)，通過線上線下聯(lián)合營(yíng)銷，向全球用戶推介溫佩集團(tuán)旗下主題樂園VinWonders，吸引旅行者前來體驗(yàn)。
馬蜂窩端午出行趨勢(shì)預(yù)測(cè)：古鎮(zhèn)民俗受熱捧 “賽龍舟”熱度上漲133%
5月28日消息，上半年最后一個(gè)法定假期轉(zhuǎn)眼將至，馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，近一周，“端午去哪玩”熱度環(huán)比大漲166%。利用不調(diào)休的“加長(zhǎng)版周末”，在城郊或“2小時(shí)高鐵圈”內(nèi)的古鎮(zhèn)享受一次充滿民俗韻味的短途游，是大多數(shù)游客的目標(biāo)。被影視劇帶火的阿勒泰則成為長(zhǎng)途及自駕的首選目的地，“阿勒泰”相關(guān)內(nèi)容近一周熱度漲幅高達(dá)233%。
途牛：2024端午出游趨勢(shì)預(yù)測(cè)近40%的游客提前出游
5月28日消息，途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《2024端午出游趨勢(shì)預(yù)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示，今年端午假期恰逢高考，游客短途游、周邊游需求高漲，自駕游、自由行等打包旅游產(chǎn)品成為游客的熱門選擇，縣域旅游保持市場(chǎng)熱度。
同程旅行與韓國(guó)旅游發(fā)展局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議書
5月27日，韓國(guó)旅游發(fā)展局中國(guó)區(qū)總部總代表陳鐘和帶隊(duì)到訪同程旅行，與同程旅行CMO白志偉及海外目的地團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深度座談交流。當(dāng)天，陳鐘和與白志偉代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
同程旅行發(fā)布《2024 端午假期旅行趨勢(shì)報(bào)告》
5月27日，同程旅行發(fā)布《2024 端午假期旅行趨勢(shì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，2024 端午假期，出行市場(chǎng)以中短途為主，長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀及成渝城市群、中原城市群內(nèi)部短途出行需求旺盛。住宿方面，端午假期恰逢全國(guó)高考，旅游需求疊加本地考生住宿需求，國(guó)內(nèi)各大旅游城市熱門區(qū)域的酒店房源較為緊張，建議游客及考生提前預(yù)訂酒店。
去哪兒：近一周“龍舟”搜索量環(huán)比上周增長(zhǎng)136%
5月27日消息，端午假期火車票陸續(xù)開售，去哪兒數(shù)據(jù)顯示，由于端午假期與高考時(shí)間大致重合，端午旅客量并無大幅增長(zhǎng)，車票并不難搶，旅游城市大多“不貴不擠”，適合撿漏出游。在去哪兒平臺(tái)上，酒店預(yù)訂的熱門城市為北京、上海、青島、南京、長(zhǎng)沙、成都、杭州、重慶、西安、廣州、武漢。此外，天津、南昌、濟(jì)南、蘇州、徐州的酒店預(yù)訂增幅較明顯，同比增長(zhǎng)五成以上。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國(guó)、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
2024年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為：智行、滴滴出行、高德。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為：飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、同程、攜程、俠侶親子游、高鐵管家、騎驢游。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注移動(dòng)出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：xzz19_98）
